Vendas
Do pedido de orçamento até o contrato e sinal.
- Lead
- Visita / degustação
- Orçamento
- Negociação
- Contrato e sinal
- Perdido
Cockpit CRM · Buffets, espaços e cerimonial
CRM para buffet e espaço de eventos com WhatsApp
O CRM com WhatsApp feito para a rotina de eventos: visita e degustação, orçamento com pacotes, contrato com sinal e agenda de datas por espaço.
7 dias grátis, sem cartão. Planos a partir de R$ 99 por mês.
Da primeira visita à festa pronta, nenhuma data fica pelo caminho.
O problema
Onde o buffet perde eventos hoje
Pedido de orçamento sem resposta
A noiva chama no WhatsApp à noite pedindo valores e, quando alguém responde, ela já visitou outro espaço.
Degustação que não vira contrato
A família visita, prova o cardápio, diz que vai conversar em casa e ninguém liga de volta.
Data marcada duas vezes
A agenda fica no caderno ou na cabeça de alguém, e o mesmo salão é prometido para dois clientes.
Evento fechado e esquecido
Depois do sinal, os detalhes se perdem em conversas soltas e a reunião final fica para a última hora.
Com o Cockpit, cada evento tem um lugar no funil e um próximo passo marcado.
Funis prontos
Dois funis prontos, do primeiro contato ao evento
As etapas abaixo vêm configuradas quando você cria a conta e podem ser ajustadas ao jeito da sua equipe.
Execução
Do planejamento até o evento realizado.
- Planejamento
- Reunião final
- Evento realizado
- Cancelado
Um dia de trabalho
Como fica a rotina com o CRM.
A equipe abre a fila
Os pedidos da noite já estão no CRM, com o tipo de evento e a origem do contato.
Data conferida
Ao marcar a data na ficha, o CRM avisa se o salão já está ocupado naquele dia.
Visita e degustação
A família confirma pelo WhatsApp e o card avança para Visita / degustação.
Orçamento pronto
O vendedor monta o orçamento com os pacotes e adicionais do catálogo do espaço.
Sinal e execução
No contrato e sinal, o negócio vai sozinho para a Execução, já em Planejamento.
Recursos
O que vem pronto para o seu espaço
Agenda de datas por espaço
Veja o mês com cada data por salão ou área externa e receba o aviso de data já ocupada.
Ficha do evento
Tipo de evento, data, número de convidados e local ficam na ficha, à vista de toda a equipe.
Pacotes e adicionais
Cadastre cardápios, pacotes, adicionais e serviços nas categorias que já vêm prontas e use no orçamento.
Do contrato à execução
Fechou com sinal, o evento entra no funil de Execução até a reunião final e a festa.
Motivos de perda
Preço, data indisponível, capacidade, fechou com outro espaço: saiba por que não fechou.
Fila e perfis de acesso
Os contatos são divididos entre os vendedores, e cada um vê só o que o perfil permite.
WhatsApp e Agente de IA
O WhatsApp do buffet dentro do CRM
Toda conversa vira evento
Quem chama no WhatsApp entra no CRM com o negócio aberto, sem duplicar quem já é cliente.
Atendimento em equipe
Vendedores e cerimonial no mesmo número, com fila, transferência e nota interna que o cliente não vê.
Respostas rápidas
Endereço, capacidade dos salões, horários de visita: um clique e a resposta sai padronizada.
Fotos e documentos
Fotos do espaço, cardápios e contratos ficam na conversa e no histórico do cliente.
Responde na hora, até de madrugada
O Agente de IA atende no WhatsApp com o jeito do buffet, tira dúvidas, agenda a visita e passa para o vendedor quando precisa.
O Agente de IA é um adicional, a partir de R$ 149 por mês.
Exemplo de conversa
Oi! Vocês têm data livre em maio para um casamento de 180 pessoas?
Oi! Temos datas em maio no salão principal, que comporta 180 convidados. Que tal agendar uma visita com degustação?
Pode ser sábado à tarde?
Prontinho, visita agendada para sábado às 15h. Até lá!
O WhatsApp conecta pela API oficial (o número continua também no app do celular, com Coex) ou por QR Code.
Perguntas frequentes
Perguntas de buffets e espaços de eventos.
Já controlo a agenda em planilha.
No Cockpit a data fica na ficha do evento, com aviso de data ocupada por espaço. Ninguém promete o mesmo salão duas vezes.
Minha equipe não tem tempo para isso.
O CRM já nasce com os funis de eventos e o WhatsApp na mesma tela. A equipe atende onde já atende, só que organizado.
Vou perder o número do WhatsApp?
Não. Na API oficial com Coex, o número continua também no app do celular. Também dá para conectar por QR Code.
E os dados dos clientes?
Cada empresa tem o seu espaço, separado, e cada pessoa da equipe vê só o que o perfil dela permite.
Planos
Um preço pela equipe, tudo incluído.
Você paga pelo tamanho do time, não por recurso. Mensal ou anual com desconto.
Piloto
R$ 99 /mês
Até 2 usuáriosTime
R$ 199 /mês
Até 10 usuáriosCampeonato
R$ 399 /mês
Até 50 usuáriosLiga
R$ 699 /mês
Até 100 usuários
Comece hoje com o buffet já organizado.
Em minutos o CRM está pronto com os funis de eventos, a agenda de datas e o WhatsApp conectado.
Testar grátis por 7 dias7 dias grátis, sem cartão.
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